CHAPITRE 2

Accueil et intégration

Attentes et code de conduite

Nous avons certaines attentes envers les employés de Stone Tile. Nous nous attendons à ce que tous les employés soient aptes à travailler au cours des heures régulières de travail décrites dans ce guide. De temps à autre, il est possible que l’on vous demande de travailler des heures supplémentaires ou d’ajuster vos heures de travail pour répondre aux besoins de Stone Tile ou d’un projet particulier. Pourvu que cette demande ne s’avère pas trop contraignante, nous nous attendons à ce que vous tentiez de l’accommoder. Nous nous attendons également à ce que vous ayez toujours les meilleurs intérêts de Stone Tile à cœur lorsque vous faites affaire avec le public, nos clients, les fournisseurs ou les entrepreneurs. Nous nous attendons, et nous insistons comme condition de votre emploi, à ce que vous respectiez toutes les règles et consignes de sécurité.      

Tous les employés doivent respecter un code de conduite qui reflète les normes les plus élevées d’intégrité personnelle et professionnelle et se conformer à toutes les lois applicables dans leurs agissements avec d’autres personnes, tant au sein de l’entreprise qu’à l’extérieur.

Nous accordons une grande valeur à chaque employé de Stone Tile. Votre contribution à nos objectifs globaux ne sera jamais prise à la légère.

En échange de votre contribution, vous recevez:

  • Votre salaire

  • Une assurance de soins de santé et dentaires

  • Des congés fériés rémunérés

  • Des vacances annuelles

  • Des congés de maladie payés

  • Des congés mobiles payés 

  • Des occasions de perfectionnement professionnel

  • Des programmes de prime concurrentiels

Présentation personnelle et code vestimentaire

Les normes en matière d’habillement, de présentation personnelle et de propreté contribuent au moral de tous les employés et affectent l’image que Stone Tile présente à ses clients et visiteurs. Pendant les heures d’affaires, les employés doivent présenter une apparence propre et soignée et un habillement de bon goût qui convient à la nature de leur poste et de leurs tâches. 

Les employés qui se présentent au travail avec un habillement inapproprié seront renvoyés chez eux par leur gestionnaire afin de vêtir une tenue convenable. Dans de telles circonstances, les employés ne seront pas rémunérés pour le temps passé à l’extérieur du travail et peuvent faire l’objet d’un avertissement disciplinaire verbal. Les manquements subséquents donneront lieu à des mesures disciplinaires additionnelles. 

La tenue décontractée pour l’équipe du bureau devrait toujours être pressée, jamais froissée. Les vêtements déchirés, sales ou effilochés ne sont pas acceptables. Tous les bords doivent être finis, sans usure et déchirures. L’apparence générale doit demeurer propre, professionnelle et soignée. La liste d’options de vêtements permissibles et non permissibles inclut: 

Règlements généraux pour les membres des équipes de production, de l’infrastructure, d’entrepôt, d’échantillons et d’entretien:

  • Tous les uniformes et vêtements fournis par Stone Tile doivent être portés uniquement lors d’activités reliées au travail. Évitez de porter l’uniforme hors des heures de travail dans des endroits qui ne cultivent pas une image positive de Stone Tile.

  • La tenue vestimentaire ne doit jamais nuire à l’opération sécuritaire d’équipement.

  • Ne jamais porter de bijoux qui pourraient nuire à l’opération de la machinerie. 

  • Les cheveux longs doivent être attachés lorsque vous opérez de la machinerie.

  • Tout l’équipement de protection personnelle (ÉPP) doit être utilisé lorsque requis. 

Apparence et hygiène

Stone Tile encourage ses employés à adopter une routine d’hygiène personnelle quotidienne. Vos cheveux, dents et ongles doivent être propres. Vos souliers doivent être polis ; utilisez du déodorant et soyez conscient de votre haleine.

Évitez ou limitez votre utilisation de fragrances car le parfum, l’eau de Cologne ou les produits parfumés peuvent être considérés offensants ou exacerber des allergies. Si votre parfum, eau de Cologne ou produit parfumé affecte d’autres employés hypersensibles aux odeurs, il est possible que l’on vous demande de vous abstenir de les utiliser en milieu de travail. 

Conflit d’intérêts

Les employés de Stone Tile doivent s’abstenir de se livrer sciemment à toute activité externe dont l’intérêt financier est incompatible à l’objectif d’impartialité et à la performance attendue des fonctions liées à leur emploi. Les employés ne devraient jamais réaliser de gains personnels, peu importe la forme, qui pourraient indûment influencer l’exécution de leurs fonctions. Les employés ne doivent jamais utiliser la propriété, les fonds, la position ou la réputation de Stone Tile pour en retirer des gains personnels. Les employés doivent aussi informer leur gestionnaire ou le service des ressources humaines par écrit de tout conflit d’intérêts potentiel ou prévisible.

Résolution de conflit

Les conflits en milieu de travail peuvent être extrêmement nocifs au travail d’équipe collaboratif. La communication ouverte et le respect de ses collègues sont à la base d’une ambiance de travail cohésive. Pour désamorcer les tensions, il est propice d’adopter une approche positive à la résolution de conflit, caractérisée par des discussions courtoises et non conflictuelles orientées sur les enjeux plutôt que les personnes. Ainsi, lorsque les gens écoutent attentivement et explorent les faits, les enjeux et les solutions possibles, il est souvent possible de résoudre efficacement le conflit.